Politique de remboursement
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous fournirons un crédit ou échangerons l'article dans les 30 jours suivant l'achat. Ou à CRAFM.
Les articles renvoyés conformément à la récréative d'Armes à Feu de Montréal, accompagné d'un reçu, dans son emballage d'origine, inutilisé et dans un état vendable seront échangés ou crédités au prix d'achat d'origine, plus la taxe de vente applicable, dans l'original mode de paiement.
Remarque: Sauf si une erreur s'est produite de notre part dans l'expédition de votre commande ou si le produit est défectueux, les frais d'expédition facturés au moment de la commande ne seront pas remboursés et le coût d'expédition de retour sera déduit de votre crédit de marchandise. Nous ne pouvons pas accepter les commandes de retour COD.
Center Recréatif d’Armes à Feu de Montréal se réserve le droit de limiter ou de refuser les crédits ou les échanges.
Pour les articles endommagés dans l'expédition, veuillez appeler le service client au 1-877-635-4867 ou envoyer un e-mail à geste@crafm.com avant de revenir. Certains produits que nous vendons sont couverts par la garantie d'un fabricant qui nécessite que les articles soient envoyés directement au fabricant pour le remplacement ou la réparation.
* Notre politique de retour standard ne s'applique pas aux éléments suivants:
Nouvelles armes à feu: Toutes les ventes sont finales. Si une arme à feu est défectueuse, contactez le fabricant ou un centre de service autorisé pour la détermination et / ou la réparation de la garantie. Veuillez appeler le 1-877-635-4867 avant d'envoyer une arme à feu à CRAFM. Abus, utilisation incorrecte ou soumettre l'arme à feu à des conditions extrêmes peut invalider la garantie.
Vente finale Les articles qui ne peuvent pas être retournés comprennent:
- Munitions, poudre de pistolet, amorces ou composants de rechargement
- Ours ou chiens
- Livres
- Armes à feu d'occasion Acheté dans notre magasin de détail
- Commandes spéciales (y compris les articles personnalisés)
- Tous les vêtements
Autres restrictions peut s'appliquer. Pour plus d'informations, veuillez appeler le 1-877-635-4867 ou envoyer un courriel à gestetion@crafm.com.
Pour plus d'informations sur la façon de procéder avec un retour ou un échange, veuillez Cliquez ici pour revoir nos instructions de politique de retour.
Remarque: veuillez anticiper certains retards sur le traitement de retour au cours de notre saison la plus occupée de l'année. Merci pour votre compréhension.
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Achats en ligne
- Reconditionner l'article dans son emballage d'origine
Incluez toute littérature, manuels, logiciels ou autres matériaux inclus avec l'article.
- Préparez le colis pour l'expédition
Incluez votre facture (ou une copie) avec la marchandise.
Notez que si un échange n'est pas disponible, un crédit sera émis.
Veuillez garder une copie de la facture pour vos dossiers. Les frais d'expédition ne seront remboursés que si une erreur s'est produite de notre part dans l'expédition de votre commande, ou si le produit est défectueux.
- Enrouler et expédier le colis
Enveloppez-vous en toute sécurité pour protéger l'article et éviter tout dommage possible en transit.
Si votre colis ne peut pas être géré par le Post du Canada, veuillez appeler le 1-877-635-4867 pour discuter des détails de votre retour - nous vous conseillerons d'un autre transporteur.
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Les rendements doivent être adressés à:
Centre de centre d'armes à Feu de Montréal
2206 52Ieme Avenue
Lachine, (Québec)
H8T 2Y3
ATTN: Département des retours